Ο αγοραστής διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αζημίως και χωρίς να υποχρεούται να μας ανακοινώσει το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή. Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής των προϊόντων.Στην περίπτωση που επιλέξετε την επιστροφή των προϊόντων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να σας αποστείλουμε τη φόρμα συμπλήρωσης για την επιστροφή.
Στην περίπτωση αυτή ο αγοραστής επιβαρύνεται εξ’ ολοκλήρου με το ποσό των μεταφορικών για την επιστροφή των προϊόντων και μόνον αυτό.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Στην περίπτωση που το προϊόν που σας έχει αποσταλεί είναι ελαττωματικό, παρακαλώ όπως μας ενημερώσετε στο τηλέφωνο μας, 211 1181326 / ώρες επικοινωνίας: Δευτέρα, Τετάρτη & Σάββατο 9:00 π.μ. – 15:00 μ.μ., Τρίτη, Πέμπτη & Παρασκευή 9:00 π.μ. – 14:00 μ.μ.& 17:00 – 21:00 μ.μ., είτε μέσω emailinfo@menitacollection.gr,ώστε να προχωρήσουμε στην διαδικασία αποστολής νέου προϊόντος με σκοπό την αντικατάσταση του ελαττωματικού ή στην υπαναχώρηση του προϊόντος, στην οποία περίπτωση γίνεται επιστροφή χρημάτων. Στην περίπτωση αυτή η επιχείρηση θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας με σκοπό να παρέχεται τις απαραίτητες πληροφορίες για τον αριθμό λογαριασμού (IBAN)σας καθώς και στοιχεία της τράπεζα και δικά σας.
Σε άλλη περίπτωση η επιστροφή δε θα γίνει δεκτή.
Η επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται αποκλειστικά με πίστωση του τραπεζικού λογαριασμού που θα μας γνωστοποιήσετε μέσω της φόρμας και πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.